Mielőtt a www.hendlex.hu webáruházban vásárolna, kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szabályokat.

A www.hendlex.hu WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATI SZABÁLYAI

1. Általános rendelkezések
Ezek az adásvételi szabályok (a továbbiakban: Szabályok) határozzák meg a Vevő és a www.hendlex.hu (a továbbiakban: Eladó) kölcsönös jogait, kötelezettségeit és felelősségét, amikor a Vevő a webáruházból termékeket vásárol.

2. Az adásvételi szerződés megkötése
A Vevő és az Eladó közötti adásvételi szerződés akkor tekintendő megkötöttnek, amikor a Vevő a webáruházban termékeket helyez a kosarába, megadja a szállítási címet, kiválasztja a fizetési módot és a fizető bankot, megismeri ezeket a Szabályokat, majd a „Rendelés megerősítése és továbblépés a fizetéshez” gombra kattint. A szerződés az abban foglalt kötelezettségek maradéktalan teljesítéséig érvényes. A Vevő és az Eladó között megkötött minden szerződést a www.hendlex.hu webáruházban tárolunk.

3. A Vevő jogai és kötelezettségei
3.1. E Szabályok és a Litván Köztársaság jogszabályai szerint a webáruház vásárlói a következők lehetnek:
3.1.1. cselekvőképes természetes személyek, vagyis nagykorú személyek, akiknek cselekvőképességét bírósági határozat nem korlátozza;
3.1.2. tizennégy és tizennyolc év közötti kiskorúak szülőjük vagy gyámjuk hozzájárulásával, kivéve, ha önálló keresőtevékenységet folytatnak;
3.1.3. jogi személyek;
3.1.4. a fent felsorolt személyek meghatalmazott képviselői.
3.2. Az ügyfél a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól és visszaküldheti a terméket.
3.3. A Vevő köteles átvenni a megrendelt termékeket, és megfizetni azok árát és szállítási díját.
3.4. Ha a Vevő regisztrációs űrlapján megadott adatok megváltoznak, a Vevő köteles azokat haladéktalanul frissíteni.
3.5. A Vevő által kiválasztott termékek foglalása és az Eladó adásvételi szerződés teljesítésére vonatkozó kötelezettsége csak akkor lép hatályba, amikor az Eladó értesítést kap a Vevő bankjától a kiválasztott termékek kifizetéséről. A Vevőnek a „Rendelés megerősítése és továbblépés a fizetéshez” gombra kattintástól számított legfeljebb 24 órán belül meg kell erősítenie a fizetést. Ha ez nem történik meg, az Eladó úgy tekintheti, hogy a Vevő elállt az adásvételi szerződéstől.
3.6. Megfelelő minőségű termék visszaküldéséhez a Vevőnek az info@hendlex.com e-mail-címen kell kapcsolatba lépnie az Eladóval. A visszaküldött terméknek sértetlen, eredeti gyártói csomagolásban kell lennie. A visszaküldéshez csatolni kell a termék kifizetését igazoló dokumentumot. A visszaküldés költségét a Vevő viseli.
3.7. A Vevő köteles betartani a Szabályokban és a Litván Köztársaság jogszabályaiban meghatározott egyéb követelményeket.

4. Az Eladó jogai és kötelezettségei
4.1. Ha a Vevő megkísérli megzavarni a webáruház stabil működését, az Eladó előzetes értesítés nélkül korlátozhatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Vevő hozzáférését.
4.2. Ha az Eladó a Vevő részéről tisztességtelen magatartást észlel, jogosult törölni a rendelést, és erről értesíti a Vevőt. Ha a Vevő előre fizetett, az Eladó vállalja a befizetett összeg 7 munkanapon belüli visszatérítését.
4.3. Az Eladó külön értesítés nélkül ideiglenesen vagy határozatlan időre megszüntetheti a webáruház működését.
4.4. Az Eladót megilletik a Szabályokban és a Litván Köztársaság jogszabályaiban meghatározott egyéb jogok.
4.5. Az Eladó köteles biztosítani a webáruház szolgáltatásainak megfelelő használatához szükséges feltételeket a Vevő számára.
4.6. Az Eladó köteles megszervezni a megrendelt termékek kiszállítását a Vevő által megadott címre.
4.7. Ha lényeges körülmények miatt az Eladó nem tudja kiszállítani a megrendelt termékeket, köteles hasonló termékeket felajánlani a Vevőnek. Ha a Vevő ezeket elutasítja, és korábban előre fizetett, az Eladó köteles 7 munkanapon belül visszatéríteni az összeget. Bankkártyás fizetés esetén a visszatérítés kizárólag arra a kártyára történik, amellyel fizettek.
4.8. Ha a megvásárolt termék nem felel meg a minőségi követelményeknek, az Eladó a kérelem benyújtásától számított 7 munkanapon belül köteles megfelelő minőségű termékre cserélni, árát arányosan csökkenteni, vagy a termékért és szállításáért fizetett összeget visszatéríteni.
4.9. A szerződés megszüntetésekor az Eladó köteles a megfelelő állapotban visszaküldött termék vételárát 7 munkanapon belül visszatéríteni.

5. A termékek kiszállítása
5.1. Az Eladó a fizetés beérkezésétől számított 1-2 munkanapon belül, ünnepek vagy rendkívüli helyzetek idején 1-5 munkanapon belül szállítja ki a megrendelt termékeket a Vevő által választott futárszolgálattal.
5.2. Átvételkor a Vevőnek a fuvarozóval együtt ellenőriznie kell, hogy a csomag sértetlen-e. Sérülés esetén ezt a Vevőnek fel kell tüntetnie az átvételt igazoló dokumentumon (fuvarlevélen). A termékek átvétele és az átvételi dokumentum (fuvarlevél) megjegyzés nélküli aláírása igazolja, hogy a csomag sértetlen és megfelelően kézbesített volt.
5.3. Szállítási díj:
5.3.1. A szállítás díja Litvániában 3 EUR (áfával). A Kur-földnyelvre (Kuršių Nerija) történő rendelés esetén további szállítási díjak merülhetnek fel.

6. Felelősség
6.1. A Vevő felel a regisztrációs űrlapon megadott adatok pontosságáért. A Vevő viseli a hibás vagy pontatlan adatok megadásának következményeit.
6.2. A felek a webáruházon keresztül megkötött adásvételi szerződés megszegéséért a Litván Köztársaság jogszabályaiban meghatározott eljárás szerint felelnek.
6.3. Az Eladó nem felel más vállalatok weboldalain közzétett információkért, akkor sem, ha a Vevő az Eladó webáruházában található hivatkozáson keresztül jut el ezekre az oldalakra.
6.4. Károkozás esetén a vétkes fél köteles megtéríteni a másik fél veszteségeit.

7. Tájékoztatások küldése
7.1. Az Eladó minden üzenetet a Vevő regisztrációs űrlapján megadott e-mail-címre küld.
7.2. A Vevő minden értesítést és kérdést az Eladó webáruházának „Kapcsolat” részében megadott elérhetőségekre küld.

8. Záró rendelkezések
Az e Szabályokkal kapcsolatban felmerülő vitákat tárgyalás útján kell rendezni. Ha a felek nem jutnak megállapodásra, a vita a Litván Köztársaság jogszabályaiban meghatározott eljárás szerint rendezendő.

Ha kérdése van, írjon az info@hendlex.com e-mail-címre, vagy hívja a +37064611777 telefonszámot.

Köszönjük, hogy a HENDLEX mellett döntött!