Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat és igénybe veszi szolgáltatásainkat! Minden ügyfelünket és minden együttműködési lehetőséget nagyra értékelünk, ezért adatainak védelmét nagyon komolyan vesszük. Arra törekszünk, hogy személyes adatait tisztességesen és jogszerűen kezeljük és tároljuk, és erről a lehető legátláthatóbban és legérthetőbben tájékoztassuk.

Ez az adatvédelmi tájékoztató a következő információkat tartalmazza:

• az általunk kezelt személyes adatok típusai;
• a személyes adatok kezelésének céljai;
• az adatgyűjtés jogalapja;
• adatmegőrzési időtartamok;
• és egyéb lényeges információk.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mert a www.hendlex.hu weboldal minden meglátogatásával, a használt eszköztől függetlenül, szolgáltatásaink igénybevételével, illetve a JCS "Baltic nano technologies" termékeinek vagy szolgáltatásainak a JSC "Baltic nano technologies" más értékesítési csatornáin történő megvásárlásával elfogadja a jelen adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne látogassa weboldalunkat, és ne használja tartalmainkat vagy szolgáltatásainkat. Ez az adatvédelmi tájékoztató külön értesítés nélkül változhat, ezért kérjük, minden látogatáskor ellenőrizze.

KIK VAGYUNK?
Elérhetőségeink:

    JSC „Baltic nano technologies"

    Cégazonosító: 301090587

    Iroda címe: Pramonės pr. 4K. Kaunas. Litvánia

    Tel.: +370 646 11777

    E-mail: info@hendlex.com

Ha még nem töltötte be a 14. életévét, kapcsolatba léphet velünk és igénybe veheti szolgáltatásainkat, azonban szülei vagy más törvényes képviselője hozzájárulása nélkül nem adhatja meg személyes adatait közvetlen üzletszerzési célokra, például hírlevél-feliratkozáshoz.

MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÉS MIÉRT?

Szolgáltatási és egyéb szerződések megkötése, szerződéses kötelezettségeink teljesítése és ügyfeleink adminisztrációja érdekében a következő adatokat gyűjthetjük:

• Utónév, vezetéknév;
• Személyazonosító szám;
• Lakóhely vagy székhely címe;
• Bankszámlaszám;
• Egyéni vállalkozói igazolás vagy vállalkozási engedély száma;
• Az Ön által képviselt vállalat, intézmény vagy szervezet neve és az Ön munkaköre;
• E-mail-cím;
• Telefonszám;
• Aláírás;
• Korábbi kommunikáció (közösségi oldalakon, e-mailben vagy írásban).

A webáruház működtetése és az ügyfelek rendeléseinek teljesítése érdekében a weboldalon történő regisztrációkor a következő adatokat gyűjtjük:

• Utónév, vezetéknév;
• Telefonszám;
• E-mail-cím;
• Vásárlási előzmények;
• Titkosított jelszó;
• Termékkiszállítási cím;
• Cégnév és egyéb kiegészítő információk (ezek megadása nem kötelező, önkéntesen adhatók meg).

Ha Ön a közösségi oldalakon általunk szervezett verseny, promóció vagy más játék nyertese, a következő adatokat gyűjtjük:

• Utónév, vezetéknév;
• Telefonszám;
• A cím, amelyre a nyereményt elküldjük;
• Kamerás megfigyelés céljából a következő adatokat gyűjtjük;
• A kamerával megfigyelt területekre belépő személyek képmása.

Kérelmei, megkeresései, kérdései és panaszai kezelése érdekében a következő adatokat gyűjtjük:

• Név;
• E-mail-cím;
• Telefonszám;
• A kérelem, megkeresés, kérdés vagy panasz tartalma és a kapcsolódó információk;
• Korábbi kommunikáció.

Közvetlen üzletszerzési célból, a fontos információkról, a rólunk és szolgáltatásainkról szóló hírekről való tájékoztatáshoz a következő adatokat gyűjtjük:

• E-mail-cím.

Ha részt vesz a közösségi oldalakon általunk szervezett versenyeken, promóciókban vagy más játékokban, gyűjthetjük Facebook-profiljának azon adatait, amelyek gyűjtését Ön vagy a Facebook adatvédelmi szabályzata engedélyezte. Az ilyen személyes adatok tárolására minden esetben a Facebook adatvédelmi feltételei vonatkoznak.

Ha kapcsolatba lép velünk e-mailben, telefonon vagy közösségi oldalon, rögzítjük a kapcsolatfelvétel tényét, és megőrizhetjük a kommunikáció tartalmát, az Ön elérhetőségeit és válaszainkat.

Követeléskezelési célból a Társaság az ügyfél vagy beszállító következő adatait gyűjtheti:

• A képviselő neve;
• Lakóhely vagy bejegyzett cím;
• Telefonszám;
• E-mail-cím;
• Bankszámlaszám és a bank neve;
• A tartozás összege.

A Társaság a személyes adatokat az érintettektől vagy más forrásokból, például a lakossági nyilvántartásból, harmadik felektől vagy más módon szerezheti be.

Információk arról, hogyan használja a weboldalunkon elérhető funkciókat.

Weboldalunk meglátogatásakor információkat gyűjtünk arról is, hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat, illetve automatikusan generált látogatottsági statisztikákat kezelünk. További információért olvassa el a „Sütik” részt.

Harmadik felektől származó információk.

Nyilvános és kereskedelmi forrásokból is szerezhetünk Önről információkat a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben, és ezeket összekapcsolhatjuk az Öntől vagy Önről kapott más információkkal. Személyes adatait harmadik fél közösségi oldalai is rendelkezésünkre bocsáthatják, amikor Ön ezekhez kapcsolódik, például Facebook-fiókján keresztül.

Dönthet úgy, hogy bizonyos információkat nem ad meg nekünk, ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani szolgáltatásaink használatát, mert azok minőségét nem tudnánk garantálni. Hangsúlyozzuk, hogy nem gyűjtünk és nem tárolunk szükségtelen személyes adatokat. Minden általunk gyűjtött adat a megfelelő, személyre szabott szolgáltatások biztosításához szükséges.

MILYEN JOGALAPON GYŰJTJÜK AZ ADATOKAT, ÉS MEDDIG TÁROLJUK ŐKET?

Szolgáltatási és egyéb szerződések megkötése, szerződéses kötelezettségeink teljesítése és ügyfeleink adminisztrációja érdekében az adatokat a következő jogalapokon gyűjtjük:

• szerződés megkötése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);
• jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja);
• jogos érdek alapján (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Ezeket az adatokat a szerződés lejártát követően 10 évig tároljuk, az Önnel való utolsó kapcsolatfelvétel vagy a szerződéskötésről folytatott utolsó egyeztetés napjától számítva.

Látogatása időpontjának lefoglalásához az adatokat a következő jogalapon gyűjtjük: 

• szerződés megkötése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).

Ezeket az adatokat az utolsó látogatás napjától számított 1 évig tároljuk.

A webáruház működtetése és az ügyfelek rendeléseinek teljesítése érdekében az adatokat a következő jogalapon gyűjtjük:

• szerződés megkötése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);
• jogos érdek alapján (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Ezeket az adatokat attól a naptól számított 3 évig tároljuk, amikor az ügyfél utoljára használta a webáruház szolgáltatásait vagy a weboldal tartalmát.

Képzések és más rendezvények szervezéséhez az adatokat a következő jogalapon gyűjtjük:

• szerződés megkötése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);
• jogos érdek alapján (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Ezeket az adatokat az adott rendezvény napjától számított 5 évig tároljuk.

Ha Ön a közösségi oldalakon általunk szervezett verseny, promóció vagy más játék nyertese, az adatokat a következő jogalapon gyűjtjük:

• szerződés megkötése érdekében (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);
• jogos érdek alapján (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Ezeket az adatokat a megállapodás teljesítéséig tároljuk. 

Kérelmei, megkeresései, kérdései és panaszai kezelése érdekében az adatokat a következő jogalapon gyűjtjük:

• jogos érdek alapján (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Ezeket az adatokat az utolsó kérelme napjától számított 10 évig tároljuk.

Közvetlen üzletszerzési célból az adatokat a következő jogalapokon gyűjthetjük:

• az Ön hozzájárulásával (a rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja);
• az autóápoló szakembereknek szóló közvetlen üzletszerzésre a Litván Köztársaság elektronikus hírközlésről szóló törvényének 69. cikke alkalmazandó, amely szerint: „Ha valamely személy termék vagy szolgáltatás értékesítése során, a személyes adatok jogi védelméről szóló törvényben meghatározott eljárásnak és feltételeknek megfelelően megszerzi ügyfelei elektronikus elérhetőségeit, ezeket saját hasonló termékei vagy szolgáltatásai közvetlen üzletszerzésére használhatja, feltéve, hogy az ügyfeleknek az adatok megszerzésekor világos és egyértelmű módon, ingyenesen lehetőséget biztosít az elektronikus elérhetőségeik ilyen felhasználásának elutasítására; ezt a lehetőséget minden további üzenetben is biztosítani kell, ha az ügyfél kezdetben nem tiltakozott e felhasználás ellen.”

Ezeket az adatokat a hozzájárulás megadásától számított 5 évig tároljuk; ha a közvetlen üzletszerzés a Litván Köztársaság elektronikus hírközlésről szóló törvényének 69. cikke alapján történik, addig, amíg az érintett vissza nem vonja az adatai közvetlen üzletszerzési célú kezeléséhez adott hozzájárulását. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az info@hendlex.com e-mail-címen vagy a +370 646 11777 telefonszámon.

KIVEL OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT?

Személyes adatait kizárólag megbízható harmadik felekkel osztjuk meg, a hatékony szolgáltatásnyújtás és adatkezelési céljaink megfelelő teljesítése érdekében. Adatait különösen a következő harmadik felekkel oszthatjuk meg:

• Google (Google Analytics és AdWords szolgáltatások): az adatok az Amerikai Egyesült Államokba kerülnek. Adatait a Privacy Shield program keretében tárolják, amelyről itt olvashat bővebben;
• Facebook, Inc.: az adatok az Amerikai Egyesült Államokba kerülnek. Adatait a Privacy Shield program keretében tárolják, amelyről itt olvashat bővebben.

Kiszállítási szolgáltatásokat nyújtó partnereink, különösen:

• Omniva: adatvédelmi tájékoztatója itt olvasható;
• Venipak: adatvédelmi tájékoztatója itt olvasható.

Elektronikus banki, fizetési, elektronikus fizetési és követeléskezelési szolgáltatásokat nyújtó partnereink, különösen:

• Paysera: adatvédelmi tájékoztatója itt olvasható.

Informatikai, elektronikus hírközlési, reklám-, könyvvizsgálói, jogi és egyéb szolgáltatásokat nyújtó partnereink;

• Állami felügyeleti és bűnüldöző hatóságok.

Ha az ügyfél vagy beszállító nem fizeti ki időben a nyújtott szolgáltatásokat vagy árukat, a Társaság döntése alapján személyes adatai követeléskezelés és behajtás céljából harmadik félnek, követeléskezelő társaságnak adhatók át.

E szolgáltatóknak személyes adatait kizárólag az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át.

VÉDJÜK SZEMÉLYES ADATAIT?

Igen, minden megfelelő intézkedést megteszünk adatai védelmében, azonban egyetlen weboldal, online tranzakció, számítógépes rendszer vagy vezeték nélküli kapcsolat sem teljesen biztonságos. Bár elkötelezettek vagyunk személyes adatainak lehető legjobb védelme mellett, nem tudjuk garantálni a platformunkon továbbított személyes adatok teljes biztonságát. Az információk megosztásával Ön is viseli a továbbításukkal kapcsolatos kockázatokat. Személyes adatainak átvételét követően szigorú eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk.

AZ ÖN JOGAI

Minden érintettet, vagyis mindenkit, akinek személyes adatait kezeljük, a következő jogok illetnek meg:

• Visszaigazolást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó adatokat; ha igen, hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz;
• Kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve az adatkezelés céljait figyelembe véve a hiányos adatok kiegészítését;
• Kérheti az Önről tárolt információk törlését, ha azokat jogellenesen használjuk;
• Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy kezelését, nem járul hozzá a jogellenesen kezelt adatok törléséhez, vagy az adatokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szüksége;
• Kérheti a szerződés alapján vagy hozzájárulásával megadott és általunk automatizált módon kezelt adatainak általánosan használt elektronikus formátumban történő átadását vagy átvételét;
• Tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzési célú kezelése ellen, vagy visszavonhatja korábbi hozzájárulását, ideértve az ilyen közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó profilalkotást is;
• Tiltakozhat személyes adatainak felhasználása ellen, ha az általunk vagy harmadik felek által jogos érdek alapján történik;
• Panaszt nyújthat be az Állami Adatvédelmi Felügyelethez (lásd: www.ada.lt).

Ha a továbbiakban nem szeretné, hogy személyes adatait közvetlen üzletszerzési célokra kezeljük, vagy más kérése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, írjon az info@hendlex.com e-mail-címre

HARMADIK FELEK WEBOLDALAI, SZOLGÁLTATÁSAI ÉS TERMÉKEI WEBOLDALAINKON

Ez a weboldal harmadik felek hirdetéseit, weboldalaira és szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek felett nem gyakorolunk ellenőrzést, és nem vállalunk felelősséget a harmadik felek által gyűjtött információk biztonságáért és védelméért. Kérjük, olvassa el az Ön által használt külső weboldalakra és szolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatokat.

SÜTIK

Ez a weboldal feltétlenül szükséges, funkcionális, analitikai és célzó (hirdetési) sütiket használ, amelyek segítik a weboldal megjelenítését, működését és a böngészési élményt. E sütik működéséről további információ: www.cookiecentral.com.

A sütikkel kapcsolatos információkat nem használjuk az Ön személyes azonosítására; a gyűjtött információkat mi kezeljük. Ezek a sütik a következő célokra használhatók:

• a weboldal hatékony és megfelelő működésének biztosítása;
• névtelen statisztikák gyűjtése az Ön böngészési szokásairól;
• a weboldalon korábban kiválasztott beállításainak megőrzése;
• megbízható információk gyűjtése a weboldal használatáról, hogy felmérhessük, megfelel-e a felhasználói igényeknek, és ennek megfelelően fejleszthessük.

A sütik használata során keletkező adatok kezelésének jogalapja a Társaság jogos érdeke. Felhasználóink IP-címét és e-mail-címét nem kapcsoljuk össze személyazonosításra alkalmas információkkal. Ez azt jelenti, hogy minden felhasználói munkamenetet rögzítünk, a www.hendlex.hu felhasználói azonban névtelenek maradnak.        

A feltétlenül szükséges, funkcionális és analitikai sütik weboldalunk használatának feltételét képezik. Ha más típusú sütiket letilt, nem tudjuk garantálni weboldalunk megfelelő működését a látogatás során. A célzó (hirdetési) sütik használatát böngészője beállításaival szabályozhatja.

A SÜTIK KEZELÉSE ÉS TÖRLÉSE

Amikor böngészővel éri el weboldalunk tartalmát, bármikor beállíthatja, hogy a böngésző minden sütit elfogadjon, minden sütit elutasítson, vagy értesítse Önt egy süti letöltésekor. Minden böngésző eltérő, ezért ha nem tudja, hogyan módosítsa a sütibeállításokat, keresse fel böngészője „Súgó” menüjét. Eszköze operációs rendszere további sütikezelési lehetőségeket kínálhat. Ha nem szeretné, hogy sütikkel gyűjtsünk információkat, használja a legtöbb böngészőben elérhető egyszerű letiltási lehetőséget. A sütik kezeléséről további információ: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Weboldalunk magánszemélyek, vállalkozások vagy szervezetek által működtetett más weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Ha egy hivatkozásra kattintva más weboldalra kerül, mindenképpen olvassa el az ott alkalmazandó adatvédelmi tájékoztatót.

KAPCSOLAT

Nem egyértelmű az adatvédelmi tájékoztató? Kérdése, kérése vagy panasza van? Beszéljük meg! Írjon nekünk e-mailt: info@hendlex.com